الدعم

كل إجابة، في مكانها

اختار موضوع المساعدة أو تواصل معنا لو محتاج توضيحًا إضافيًا.

البرنامج بيشتغل على إيه؟

ويندوز 10 أو 11 إصدار 64 بت. لا يعمل على macOS أو الموبايل.

أقدر أشتري من الموبايل؟

نعم. تشتري من الموقع وتثبّت البرنامج لاحقًا على كمبيوتر ويندوز.

الفرق بين الباقات إيه؟

راجع صفحة الأسعار لمقارنة مدة الترخيص والسعر والمميزات المدرجة في كل باقة.

إزاي أحصل على بيانات التفعيل؟

يتم إرسال بيانات الترخيص بعد تأكيد الدفع. راجع البريد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وتواصل مع الدعم إذا لم تصل.

طرق الدفع المتاحة إيه؟

طرق الدفع المتاحة تظهر داخل صفحة إتمام الطلب.

هل في ضمان بعدم حظر رقم واتساب؟

لا يمكن ضمان عدم فرض قيود من واتساب. استخدم جهات اتصال وافقت على التواصل والتزم بسياسات المنصة.

إزاي أجدد الترخيص؟

تواصل مع الدعم باستخدام بريد الطلب لتأكيد خطوات التجديد المناسبة لترخيصك.