الشحن
سياسة التسليم الرقمي
جميع منتجات FAST TECH هي تراخيص برمجية رقمية. لا يوجد شحن مادي مطلقاً، ولا تُحتسب أي رسوم شحن عند الدفع.
متى يصل المنتج؟
بمجرد تأكيد الدفع، يُرسل إلى بريدك الإلكتروني تلقائياً خلال دقائق:
- مفتاح الترخيص (السيريال نمبر) وتاريخ انتهاء اشتراكك.
- رابط تحميل البرنامج وخطوات التثبيت والتفعيل.
التسليم يتم على نفس البريد الذي أدخلته عند الدفع، فيُرجى التأكد من كتابته صحيحاً.
لم يصلك المفتاح؟
إذا لم يصل خلال 30 دقيقة من الشراء، راجع مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam) أولاً، ثم تواصل معنا على info@fasttech.tech أو واتساب 01101236462 مع ذكر رقم الطلب.
مواعيد الدعم
إصدار التراخيص وإرسالها مؤتمت بالكامل ويعمل على مدار الساعة. أمّا الرد على الاستفسارات فيكون يومياً من 10 صباحاً حتى 10 مساءً بتوقيت القاهرة، وبحد أقصى 48 ساعة.
فقدت المفتاح؟
تواصل معنا وسنعيد إرساله مجاناً بعد التحقق من بيانات الطلب.