Shipping policy

سياسة التسليم الرقمي

جميع منتجات FAST TECH هي تراخيص برمجية رقمية. لا يوجد شحن مادي مطلقاً، ولا تُحتسب أي رسوم شحن عند الدفع.

متى يصل المنتج؟

بمجرد تأكيد الدفع، يُرسل إلى بريدك الإلكتروني تلقائياً خلال دقائق:

مفتاح الترخيص (السيريال نمبر) وتاريخ انتهاء اشتراكك.
رابط تحميل البرنامج وخطوات التثبيت والتفعيل.

التسليم يتم على نفس البريد الذي أدخلته عند الدفع، فيُرجى التأكد من كتابته صحيحاً.

لم يصلك المفتاح؟

إذا لم يصل خلال 30 دقيقة من الشراء، راجع مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam) أولاً، ثم تواصل معنا على info@fasttech.tech أو واتساب 01101160208 مع ذكر رقم الطلب.

مواعيد الدعم

إصدار التراخيص وإرسالها مؤتمت بالكامل ويعمل على مدار الساعة. أمّا الرد على الاستفسارات فيكون يومياً من 10 صباحاً حتى 10 مساءً بتوقيت القاهرة، وبحد أقصى 48 ساعة.

فقدت المفتاح؟

تواصل معنا وسنعيد إرساله مجاناً بعد التحقق من بيانات الطلب.

Digital Delivery Policy

All FAST TECH products are digital software licences. There is no physical shipping and no shipping fees are charged at checkout.

When does it arrive?

Once payment is confirmed, the following are sent automatically to your email within minutes:

Your licence key (serial number) and subscription expiry date.
The software download link with installation and activation steps.

Delivery goes to the email address you entered at checkout, so please make sure it is correct.

Key did not arrive?

If it has not arrived within 30 minutes, check your Spam folder first, then contact us at info@fasttech.tech or WhatsApp +20 110 116 0208, quoting your order number.

Support hours

Licence issuing and delivery are fully automated and run around the clock. Enquiries are answered daily from 10:00 to 22:00 Cairo time, within 48 hours at the latest.

Your cart is empty